“在這里住院治病，每天早上雖然看不到護士準備輸液藥品忙前忙后的身影，但我都能很及時地打上點滴，這在別的醫院是沒有見過的。”日前，住在聊城市第三人民醫院心內科的市民劉立明非常感慨。其實，劉立明不知道的是，他所感受到的便捷，得益于該院成立的高端智能化靜脈用藥調配中心(簡稱“靜配中心”)，該中心于今年4月19日正式運行。

　　近年來，隨著社會經濟發展水平的不斷提高，靜配中心在人們生活中的重要作用得以日益突顯。它是提高靜脈用藥集中調配質量，從而確保患者輸液安全、降低醫療成本、減少醫療糾紛、促進醫院整體發展水平的一種重要手段。6月20日，我們在聊城市第三人民醫院院長孔祥之的引導下，來到該院靜配中心體驗醫療服務的新變化。

　　規范管理，提升醫療質量

　　“靜脈用藥調配中心是指在符合國家標準、依據藥物特性設計的操作環境下，由受過專業訓練的藥護人員根據醫師處方或用藥醫囑，按照操作規范對藥品進行集中配置，供臨床直接靜脈輸注使用，是‘醫—藥—護’結合的新模式，是醫院現代化的發展趨勢。”該院院長孔祥之向記者介紹，為了進一步提高輸液成品質量，促進合理用藥，保障患者用藥安全，聊城市第三人民醫院投資260余萬元，建設了靜配中心，無論是建設布局還是硬件設施都具備國內一流水平，配有國內先進水平的配有百級凈化水平層流操作臺5臺，百級凈化A2型生物安全柜4臺。

　　整潔、高效、安全，這是記者在該院靜脈用藥調配中心參觀時的感受。孔祥之介紹，該中心依據目前國家最先進的規范標準設計建設，建筑面積約600平方米，由生活區、輔助工作區、潔凈區組成;潔凈區按照整體萬級、局部百級凈化標準設計建造，實現了普通藥物、TPN、抗生素、危害藥物分倉調配，日均設計配置量3000袋，可滿足全院18個病區住院患者的靜脈用藥調配。

　　該院靜脈用藥調配中心的運行，標志著該院靜脈用藥從醫囑開具、調配到使用的全過程更加規范、合理，質量更安全、可控，是醫院“以患者為中心，以質量為核心”服務理念的具體體現。

　　——時間還給護士，服務還給病人——

　　靜配中心明確了藥師與護理人員的專業分工與合作，把護士從日常繁雜的輸液工作中解脫出來，讓護士有更多的時間從事臨床護理，提高護理質量。“靜配中心可以為臨床提供優質的藥品配備服務。如果把捍衛人類健康的過程看作是與疾病對抗的一場戰爭，醫生是戰場上的指揮官，護士是士兵，那么靜配中心無疑就是精良武器的裝配重地。”該院藥劑科長郭清軍形象地介紹。

　　過去，病區護士每天早晨都要配置大量輸液藥品，會耗費很多時間，而這個時段也是護士工作最繁忙的時候，容易造成人手緊缺的問題;護士在護士站配置輸液藥品，操作環境不夠規范，對藥品和護士自身都存在安全隱患;而且護士用一部分精力用來配藥，也勢必會影響對患者的護理照顧。

　　靜脈用藥集中調配中心承擔著全院靜脈藥物的調配工作，極大程度地減輕了病房護士的工作量。靜配中心配合臨床醫生合理用藥，減輕了一線護士的工作負擔，變分散配置為集中批量配置;建立了醫生、護士、藥師相互協調、相互溝通的橋梁，使之更加專業、規范、合理。各科室通過不斷調整工作流程，按時為臨床提供成品輸液藥品，真正把時間還給了護士，把護士還給了病人，使患者能得到更加安全、優質、高效的醫療服務。

　　消除隱患，確保用藥安全——

　　“在醫院傳統用藥程序中，靜脈注射藥物的配置，多由護士在病區的治療室完成。由于病房人員混雜、治療室環境潔凈度有限，護士在配置藥物的過程中，很容易造成藥物污染、輸液反應等問題，為臨床安全用藥埋下了隱患，而靜脈用藥調配中心就切實解決了這一問題。”該院藥劑科副科長張鯤介紹。

　　該院調配中心是全封閉的潔凈環境，在靜配中心配置普通藥物及全靜脈營養液時，調配人員經過兩次更衣后進入萬級的藥品調配間，在萬級環境下、局部百級的潔凈層流凈化臺上操作，降低了微生物、熱源及微粒污染的概率，既保證了藥品的無菌性，也保證了輸液成品質量的穩定性，最大限度地降低輸液反應，確保輸液質量和病人用藥安全。

　　配置細胞毒藥物和抗生素等藥物時，調配人員在相對負壓的生物安全柜中調配，從而加強了對調配人員的職業防護，大大減少了對調配人員的毒害和對周邊環境的污染。“該中心所有調配人員都是經過培訓、考核合格后上崗的。每一瓶輸液藥品，都要經過調配人員審查處方時核對、分標簽時核對、貼標簽時核對等多環節嚴格的核對，最大限度地減少了因各種因素導致的用藥錯誤，確保患者用藥無誤。”孔祥之說。

　　另外，靜配中心加強了對醫師醫囑或處方用藥合理性的藥學審核,發揮了藥師的專長與作用,減少了不合理用藥現象，確保藥物的相溶性和穩定性，提高了藥物治療水平，降低了治療費用;便于藥品管理，通過集中配置，還可合理安排藥品、耗材的使用，實現藥品合理分享、耗材合理共享,減少浪費，降低成本，體現醫院管理的人文關懷。