開門聽意見 真心辦實事
——聊城市三院召開“我為群眾辦實事”征求意見座談會
為持續深入開展“我為群眾辦實事”活動,切實解決群眾“急難愁盼”的問題,聚焦中秋節、國慶節、重陽節即將來臨的重要時間節點,9月17日下午,聊城市第三人民醫院黨務部牽頭,醫務部、護理部、門診部、醫患辦、醫保辦、總務科、愛衛會等職能科室參加,邀請30多位患者及陪床家屬到場,召開了“為群眾辦實事征求意見座談會”——黨委黨史學習教育之“辦實事、解難題”專題調研。旨在深入了解廣大住院患者的實際困難,切實解決就醫群眾的難點、堵點問題,為醫院服務能力和滿意度提升加油助力。
座談會上,醫院各部門主要負責人和患方代表圍坐在一起,黨務部主任席鳳英通過對患者權力和義務的告知,結合通俗易懂的健康知識宣講和贈送減油限鹽健康廚房“三件套”獎品等辦法,鼓勵與會代表消除顧慮,敢于說真話、講實話,積極踴躍發言,認真填寫滿意度調查問卷,切實發揮了“開門納諫提質效,座談共謀辦實事”的良好作用。