根據(jù)國家、省、市衛(wèi)生健康委關于規(guī)范公立醫(yī)療機構預交金管理工作要求，減輕患者就醫(yī)壓力，提升患者看病就醫(yī)感受，聊城市第三人民醫(yī)院從2025年3月31日停止收取門診預交金，不再繳納門診預交金，同步開展存量門診預交金結算退款工作。

　　一、清退范圍

　　2025年3月31日前，通過醫(yī)院門診就診，身份證、就診卡充值且卡內有余額的患者。

　　二、退款流程

　　1.使用實體卡(就診卡、身份證等)、公眾號及健康聊城(繳費超1年以上)就診患者可在門診收費窗口清退。患者本人需出示本人身份證(戶口本)、就診卡等有效證件辦理；委托代辦人需攜帶就診人身份證(戶口本)、就診卡等有效證件及代辦人身份證原件和復印件辦理。

　　2.使用健康聊城繳費1年內的就診患者可在線上自主清退。

　　三、辦理地點

　　聊城市第三人民醫(yī)院門診收費窗口。

　　四、辦理時間

　　2025年12月31日前工作日及節(jié)假日均可辦理門診預交金結算退款業(yè)務，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。

　　五、咨詢電話

　　清退辦理過程中如有疑問，請撥打服務電話0635-8381405、0635-8382146。

　　聊城市第三人民醫(yī)院

　　2025年4月21日